Предварительные заказы

 

Будущий заказ — заказ, который был создан клиентом не менее, чем за 25 минут

 

 

 

 
• Функция бронирования заказов доступна с момента получения ID

 

• Максимальное число одновременно забронированных заказов — 7

 

• Ограничение по времени между забронированными заказами — 2 часа

 

• Другие заказы перестают поступать за 20 минут до времени забронированного заказа

 

• Заказы доступны для бронирования на 16 суток вперед

 

• Напоминание о забронированном заказе приходит за 45 минут

 

• Отменить заказ через приложение без штрафа можно не менее, чем за 3 часа до начала

 

• Если вы находились в статусе «Занят», выполняли другой заказ или вышли из приложения за 20 минут до начала поездки, забронированный вами заказ перемещается в поиск такси, и вам начисляется 1 штрафная отмена

 

• Функция бронирования заказов отключается на 24 часа после 3-й штрафной отмены за месяц (ровно 30 календарных дней от 1-й штрафной отмены)

 

 

 

 

 

В зависимости от периода, когда водитель отменяет будущий заказ,  он получает соответствующее количество штрафных баллов за отмену:

 

 

До 3ч - без штрафа

Между 3ч и 1ч - водитель получит 1 штрафной балл

Менее чем за 1ч - водитель получит 1 штрафной балл

 

Если водитель набирает более 3 штрафных баллов за последние 30 дней, его доступ будет заблокирован на 72 часа

 

 

Настройки функции

 

В разделе «Будущий заказ» отображаются заказы, доступные для бронирования

 

 

•Кнопка «ФИЛЬТР» — позволяет фильтровать будущие заказы по параметрам:

 

•Кнопка «СОРТИРОВКА» — позволяет сортировать заказы:
 
 
 

 

Отмена заказов в классе "Бизнес/VIP" и "Минивен" предусматривает штраф.

Подробности смотри по ссылкам:  

https://d.gett.ru/info/mscbusinessvipstandart/

https://d.gett.ru/info/mscminivanstandart/